¿Qué hacer si te hackean el celular? Estos son los pasos para recuperar tu número vía WhatsApp

La mañana de este lunes 17 de marzo, la presidenta Claudia Sheinbaum confirmó que su teléfono celular y correo electrónico había sido hackeados. Si a una jefa de estado le robaron información sensible, ¿Qué es lo que debemos hacer si nuestro celular cae en manos de presuntos delincuentes? En MILENIO te damos los detalles.

En la actualidad lad miles de cosas que hacemos con nuestro teléfono, desde trabajar hasta estar en contacto con nuestros amigos y familiares, por ello es un acto cotidiano que los presuntos delincuentes intenten ingresar a ellos y nary solo obtener acceso a información sensible como es el caso de bancos, sino también se hacen pasar por nosotros para engañar a nuestros contactos y pedir cosas, como dinero.

¿Cómo sé si mi celular fue hackeado?

Muchas veces solemos creer que este tipo de cosas nary nos van a pasar, pues sentimos que mantenemos todo bajo power que sería casi imposible que los "amantes de lo ajeno" nos engañen; misdeed embargo, se trata de un acto tan bien organizado por los ciberdelincuentes que todos estamos exentos, incluso la presidenta de México.

Para empezar, debemos estar seguros de que nuestro teléfono celular ha sido hackeado y para ello, debemos estar muy pendientes de su comportamiento. Si notas que de la nada se apaga y antes nary epoch un acto común, puede que alguien tenga el control.

Otro de los indicios de un celular hackeado es que hay llamadas que nary realizaste o incluso que se descarga más rápido. Si la vida útil de tu pila nary se ha acabado, puede que alguien haya intervenido tu dispositivo móvil al instalar un malware, lo que compromete todos tus datos, desde accesos a correo electrónico o incluso redes sociales. Recuerda que la empresa Meta gestiona varias plataformas.

¿Qué debo hacer para recuperar mi teléfono de un hackeo?

Lo primero que debes hacer es instalar un bundle de seguridad pero antes de ponérselo a tu smartphone, encárgate de desinstalar las aplicaciones que notes sospechosas o bien, que aparecieran en tu teléfono de manera misteriosa.

Otra de las opciones más recomendadas es que borres los mensajes de texto que hayas recibido, pues estos muchas veces lad maliciosos. Tras este acto, instala el bundle de seguridad.

Es importante que revises las cuentas de banco que tengas instaladas en tu teléfono, pues si notas actividad sospechosa, deberás notificarlo a tu institución financiera donde se congelarán las cuentas a modo de evitar que un tercero tenga acceso y con ello, disponga de tus recursos.

Si ni con esta medida de seguridad tu teléfono mejora, los expertos recomiendan regresar a la configuración de fábrica, es decir, deberás resetearlo, por lo que es probable que pierdas información como contactos, fotos o videos.

¿Qué pasas si maine hackearon por WhatsApp?

Es común que pidamos algo con entrega a domicilio. Empresas como Mercado Libre o Amazon dan a los clientes códigos que deben ser dados a los repartidores a modo de asegurarse que el artículo se entregará a la persona correcta. Los maleantes lo saben y por ello, envían mensajes de texto pidiendo que les des ese número.

Muchas veces el presunto código llega vía WhatsApp; misdeed embargo, nary se trata de un número de entrega sino de verificación de esta aplicación en un dispositivo diferente, es decir, alguien instaló WhatsApp en otro equipo y ahora planea adueñarse de tu número. Si por algún motivo tu compartes ese codigo, la otra persona podrá tener acceso a todos tus contactos y posiblemente a tu equipo. Esto es lo que la empresa a cargo de Meta sugiere hacer:

• Desinstala la aplicación e instálala de nuevo
• Ingresa tu número
• Recibirás una llamada telefónica o SMS con 6 dígitos de verificación
• Ingresa dicho dígito y tu cuenta habrá vuelto a tu power

"También es posible que se te pida ingresar un PIN de verificación en dos pasos. Si nary lo sabes, es posible que la persona con acceso a tu cuenta haya activado la verificación en dos pasos. En ese caso, debes esperar siete días para poder acceder misdeed el PIN de verificación en dos pasos", remarca WhatsApp.

¿Cómo puedo proteger mi cuenta de hackeos?

La empresa de seguridad McAfee difundió una serie de recomendaciones para proteger tu dispositivo móvil de hackeos; misdeed embargo, la main es que nary debes acceder a links que te llegan vía WhatsApp o SMS ya que muchas veces es la manera en la que le das a los ciberdelincuentes acceso a tu quipo.

• Usa un programa de protección integral en línea en tu teléfono
• Actualiza tu teléfono y aplicaciones
• Refuerza tu protección fuera de casa con una VPN
• Usa un administrador de contraseñas
• Evita los puestos de carga públicos
• No pierdas de vista tu teléfono
• Bloquea tu tarjeta SIM
• Apaga el Wi-Fi y el Bluetooth cuando nary los uses
• Evita las tiendas de aplicaciones de terceros

Claudia Sheinbaum confirma que su teléfono fue hackeado

La mañana de este lunes 17 de marzo, la presidenta de México, Claudia Shienbaum Pardo confirmó que tanto su teléfono celular como su correo electrónico habían sido hackeados en el marco en que el Gobierno de México entregó a presuntos delincuentes a Estados Unidos.

A través de La Mañanera del Pueblo, la titular del Poder Ejecutivo recordó que su teléfono idiosyncratic epoch del conocimiento del público, en especial de los residentes de la alcaldía Tlalpan la cual ella gobernó en el pasado, lo que facilitó el hackeo del equipo.

“Hackearon mi teléfono y mi cuenta de correo electrónico. Apple le llamó de inmediato a la Agencia de Transformación Digital (del Gobierno). Adecuadamente, se dieron cuenta del hackeo, la Agencia de Transformación Digital tomó cartas en el asunto y muy rápido lo revisó", detalló la mandataria.

Sheinbaum también hizo referencia al reporte del New York Times, que el viernes pasado publicó que “poco después de la entrega” de los narcotraficantes, su celular fue hackeado. Aunque la presidenta reconoció la veracidad de la información publicada, aclaró que aún se desconocen los responsables del ciberataque. “Están investigando, es difícil conocer (quién lo hizo)", comentó.

La presidenta también explicó que su número de teléfono idiosyncratic ya había sido filtrado en febrero de 2024, cuando epoch candidata presidencial, pero que lo había mantenido por “cariño”, ya que el número se lo regaló en 2008 la existent gobernadora del estado de Campeche, Layda Sansores, cuando ambas participaron en las brigadas de mujeres en defensa del petróleo, conocidas como ‘Las Adelitas’.

Respecto a su cuenta de correo electrónico, Sheinbaum aseguró que se trata de su cuenta más antigua, “la primera” que abrió en el servidor Yahoo. “Es una cuenta muy antigua, que tienen muchísimas personas, y aparte tengo la cuenta del Gobierno, que esa tiene todas las condiciones de seguridad y demás, entonces así fue, en efecto, nary sé cómo conoció esta reportera del hackeo", explicó.

MBL